En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones legales aplicables o aquellas que las sustituyan, SAVANNA COMMERCIAL S.A. DE C.V., a quien de ahora en adelante se le referirá por su nombre comercial PleniPresta, presenta este Aviso de Privacidad con la finalidad de dar a conocer el tratamiento que daremos a tus datos.
Nos comprometemos totalmente a proteger tu privacidad. Asumimos la responsabilidad de mantener tus datos personales seguros y confidenciales, y con este aviso te explicamos claro y sencillo cómo los usamos y protegemos.
Tú decides si nos das tu consentimiento expreso para usar tus datos y tienes derecho a acceder a ellos gratis. Recolectamos, procesamos y usamos tu información de forma transparente, siempre con los fines que aquí te detallamos. Tus derechos sobre tus datos están garantizados por la ley, y en PleniPresta estamos obligados a responder a tus solicitudes dentro de los plazos exigidos por la ley. Si ocurre una brecha de seguridad que afecte tus datos, te avisaremos de inmediato, como manda la ley.
PleniPresta es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, y es una sociedad legalmente constituida bajo las leyes mexicanas. Nos encuentras en Piso 2, 2009-B, Puebla 237, Colonia Roma Norte, Cuauhtemoc, C.P. 06700, CDMX, para oír y recibir notificaciones.
Aquí te detallamos los datos personales que PleniPresta puede recolectar para los fines que te explicamos en este aviso:
Todo esto lo manejamos con transparencia y cuidado, siempre respetando la ley y protegiendo tu privacidad. Si tienes dudas, estamos para ayudarte.
Recolectamos y actualizamos tus datos de estas formas:
Si conseguimos tus datos indirectamente, tienes 5 días hábiles desde nuestro primer contacto para decirnos si no quieres que usemos tus datos para fines secundarios. Escríbenos al correo que segun lo detallado en“Ejercicio de Derechos ARCO”.
1. Acceso a tu ubicación aproximada (ACCESS_COARSE_LOCATION)
2. Acceso a recursos de red (INTERNET)
3. Acceso al ID de publicidad (AD_ID)
4. Acceso a la cámara (CAMERA)
5. Acceso al estado de la conexión de red (ACCESS_NETWORK_STATE)
6. Envío de notificaciones (POST_NOTIFICATIONS)
7. Uso de SDKs externos
8. Acceso al estado de Wi-Fi (ACCESS_WIFI_STATE)
Usamos esta información para fortalecer nuestras medidas contra fraudes y actividades ilegales.
Tú puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) según la ley, escribiéndonos a contacto@plenipresta.com
Para hacerlo, tú o tu representante legal deben enviar una solicitud con:
a) Acceso a tus datos
Puedes ver los datos que tenemos de ti y saber cómo los usamos consultando este aviso en la app o en nuestro sitio web. Te los entregaremos si confirmamos tu identidad o la de tu representante.
b) Rectificación o eliminación
Puedes corregir, eliminar u oponerte al uso de tus datos cuando quieras. Si pides cambios o eliminación, dinos qué quieres modificar y envía los documentos que lo respalden. Te responderemos en 20 días; si procede, haremos el cambio o borraremos en 15 días más. Estos plazos pueden duplicarse una vez si el caso lo requiere.
Podemos negarnos si:
También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos escribiéndonos al correo mencionado.
Cuidamos tus datos con máxima seguridad y confidencialidad. Si quieres cerrar y borrar tu cuenta, escríbenos a contacto@plenipresta.com o usa este enlace:
https://pleniweb.plenipresta.com/removeAccount.
Antes de borrar, guardaremos tus datos por hasta 10 años, según las leyes mexicanas que previenen el lavado de dinero.
Tenemos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, mal uso o acceso no autorizado, cumpliendo la ley. Nuestro equipo de atención al cliente te ayuda con dudas en contacto@plenipresta.com.
Si crees que violamos tu derecho a la protección de datos, puedes denunciarlo al INAI (www.inai.org.mx).
Podemos compartir tus datos dentro o fuera de México sin tu consentimiento si:
Para cumplir con las leyes vigentes y los propósitos principales descritos aquí, en PleniPresta podemos compartir tu información crediticia con los Burós de Crédito de manera periódica. Al aceptar este Aviso de Privacidad y firmar tu contrato de préstamo, nos das tu consentimiento para hacerlo, incluyendo datos sobre cómo cumples (o no) con tus contratos con nosotros.
También nos autorizarás a revisar tu historial crediticio cuando sea necesario. Sabes qué información pedimos, para qué la usamos y que podríamos consultarla de vez en cuando según esta autorización.
Esta autorización será válida por tres años desde la fecha de este documento o mientras sigas teniendo una relación con PleniPresta. Además, podremos conservar este documento para cumplir con nuestras obligaciones legales, especialmente con el artículo 28 de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia (LRSIC).
Con base en los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad, aceptas y otorgas tu consentimiento expreso para que tus datos personales —incluyendo información de identificación, contacto y/o patrimonial— puedan ser compartidos con terceros que presten servicios tecnológicos, de validación o integración de información, cuando dicha transferencia resulte necesaria para el análisis, validación o complementación de tu solicitud de crédito, conforme a los propósitos aquí señalados.
Adicionalmente, PleniPresta, en su carácter de responsable del tratamiento de datos personales, informa que no recaba directamente del usuario su CIEC, e.firma o Certificado de Sello Digital (CSD). No obstante, cuando el usuario proporciona dicha información a través de una plataforma tecnológica de un proveedor con el que mantenemos relación contractual, PULSAR podrá recibir el CSD como parte de los resultados derivados de la validación fiscal.
PleniPresta tratará dicha información únicamente para los fines establecidos en el presente aviso de privacidad, bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que garanticen su confidencialidad e integridad, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
En caso de que usted haya proporcionado previamente sus datos personales a otras entidades con las que haya tenido una relación para fines similares, por este medio autoriza a esta empresa a acceder y utilizar dicha información para analizar o procesar su nueva solicitud de crédito. El uso de estos datos se limitará estrictamente a las finalidades originales para las cuales fueron recabados y se realizará conforme a los principios, deberes y medidas de seguridad establecidos en la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
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En PleniPresta nos aseguramos de que todos ellos conozcan y sigan este Aviso de Privacidad, para que manejen tu información con el mismo cuidado que nosotros.
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